Retour beleid
Afleverpogingen:
-Er worden standaard twee afleverpogingen gedaan van maandag tot en met vrijdag tussen 8.30 en 18.00 uur.
-Indien de aflevering niet succesvol is binnen deze twee pogingen, wordt de bestelling teruggestuurd naar ons magazijn.
Verzendkosten:
-Bij mislukte afleverpogingen binnen de vastgestelde tijden worden de verzendkosten niet teruggestort.
Handtekening bij ontvangst:
-Voor alle bestellingen is een handtekening vereist bij ontvangst.
-De handtekening dient als bevestiging van de succesvolle levering en als bewijs van ontvangst door de klant.
Retourprocedure:
-Indien een klant een product wil retourneren, dienen zij hierover contact op te nemen via info@mekotradings.com en zal er gekeken worden naar de mogelijkheden.
-De retour kosten zijn voor de klant.
Terugbetaling:
Zodra het geretourneerde product is ontvangen en gecontroleerd op conformiteit met ons retourbeleid, wordt de terugbetaling verwerkt.
De terugbetaling zal het aankoopbedrag minus eventuele verzendkosten omvatten.
Klantenservice:
Voor vragen, opmerkingen of hulp bij het retourproces kan de klant contact opnemen met onze klantenservice via info@mekotradings.com
Dit retourbeleid is bedoeld om duidelijkheid te verschaffen over het proces van levering, retournering en terugbetaling. Het zorgt ervoor dat zowel Meko Tradings als de klanten op de hoogte zijn van de voorwaarden en procedures met betrekking tot het retourneren van producten.